F.A.Q

Des réponses à vos questions 

Questions / Réponses

Combien de temps d'avance dois-je réserver?

Tout est une question de timing. La saison estivale et beaucoup plus achalandée, donc, le plus tôt possible c’est le mieux. En général, les gens réservent entre 3 semaines à un mois d’avance. Nous acceptons toutefois les demandes de dernière minute si notre agenda le permet !

Est-ce que le dépôt est remboursable?

Le dépôt est remboursable seulement 2 semaines à l’avance puisque le monde des fêtes d’enfants se planifie beaucoup de temps avant ladite fête. 

Combien d'espace est-il nécessaire pour l'animation?

L’animatrice s’adapte sur les lieux. Toutefois, un espace de grandeur moyen sera nécessaire pour le jeu animé (jeu moteur). Une table ainsi que 2 chaises seront nécessaires pour l’activité maquillage.

Quel âge doit avoir mon enfant pour profiter de l'animation?

L’âge de 2 à 7 ans est principalement notre clientèle cible. En bas de 2 ans, la capacité d’attention des enfants ne dure que très peu de temps. De plus, dû à leur peau sensible, le maquillage n’est pas recommandé pour les enfants de 2 ans et moins. Toutes nos fêtes seront adaptées selon l’âge de l’enfant. Des défis de plus grande envergure leur seront demandés lorsqu’ils sont plus âgés et des concepts plus de base seront apportés aux plus petits.

Est-ce possible de modifier le forfait ?

Tous nos forfaits peut être modifiés, car la satisfaction client et notre priorité. Nous nous adaptons à chaque besoin et demande des parents. Si vous souhaitez rajouter des enfants présents à votre forfait de base, prenez note qu’un supplément de 15$ par enfant est applicable afin de couvrir le temps supplémentaire de l’artiste.

Est-il possible d’avoir maquillage et ballon ?

Chaque forfait inclut le maquillage, mais il est possible de l’échanger contre les ballons sans frais supplémentaires. Toutefois, il est possible d’avoir les deux pour un léger supplément.

Y a-t-il un maximum d'enfants lors des animations?

Afin de veiller au bon déroulement de la fête, ne pas dépasser idéalement un nombre de 12 enfants. Après ce nombre, la gestion devient plutôt difficile et la présence constante d’un parent serait souhaitable afin de veiller au bon fonctionnement de l’animation.

Y a-t-il des frais de déplacement ?

Afin de rendre nos forfaits plus accessibles, nos déplacements sont gratuits dans un rayon de 25 km de l’animatrice !